Fuente: PortalPortuario.cl
Con el objetivo de innovar, facilitar y acortar los tiempos de los trámites Iquique Terminal Internacional (ITI) está construyendo una plaza de negocios que concentrará las áreas de control de documentos, cajas, facturas, atención de clientes y además, funcionarán el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG), Aduanas y una ventanilla única de trámites, según informó la empresa mediante un comunicado de prensa.
El Gerente General de Iquique Terminal Internacional, Manuel Cañas, destacó el impacto que tienen las obras que se llevan a cabo. “Se trata de una modernización sustantiva en nuestra operación y un beneficio para nuestros clientes. Estarán concentrados en un solo sitio todos los trámites y los servicios públicos para exportaciones e importaciones.”, afirmó.
El ejecutivo de la concesionaria explicó que la iniciativa permitirá reducir en casi un 50% los tiempos de tramitación de los documentos por parte de los clientes. “Nuestro único objetivo es proporcionarle una atención de calidad a los clientes y facilitarles los trámites, tomando en cuenta que un segmento importante proviene de naciones vecinas, principalmente Bolivia.”, argumentó.
Las instalaciones, con un total de 350 metros cuadrados, se ubicarán en el acceso principal del terminal y contarán con servicios higiénicos dotados de duchas, baños para discapacitados, cafetería y un área dotada de computadores con acceso a wifi.
